Juridische kennisgeving

1. Algemene informatie en identificatie van de dienstverlener

Hieronder vindt u de identificatiegegevens van de eigenaar van de website die toegankelijk is op https://www.iberiantax.com en de subdomeinen daarvan (hierna: de Site of de Website).

• Handelsnaam: IBERIANTAX SOLUTIONS, S.L.
• Fiscaal nummer (CIF): B67802249
• Maatschappelijke zetel: Calle María Agnesi, Edificio Disset, verdieping 2, unit C9, ParcBit (07121), Mallorca, Balearen, Spanje.
• E-mail:contact@iberiantax.com
• Website:https://www.iberiantax.com
• Inschrijving: Handelsregister van de Balearen, boekdeel 2926, folio 206, blad PM 92589.

(Hierna: IberianTax of de Eigenaar)

2. Doel

Deze juridische kennisgeving regelt de toegang tot, het navigeren op en het gebruik van de Website door eenieder die deze bezoekt (hierna: de Gebruiker).

Deze juridische kennisgeving regelt niet het aangaan of leveren van de door IberianTax aangeboden diensten, waaronder maar niet beperkt tot: diensten voor het beheer en de indiening van fiscale verplichtingen voor niet-ingezetenen, het aanvragen van certificaten en registraties, administratieve procedures met betrekking tot vastgoed en overige via de Website aangeboden diensten. Dergelijke diensten worden geregeld door hun respectieve Algemene Voorwaarden en, waar van toepassing, Bijzondere Voorwaarden, die tijdens het contracteerproces aan de Gebruiker ter beschikking worden gesteld en uitdrukkelijk moeten worden aanvaard voordat de dienst tot stand komt.

3. Toegangsvoorwaarden en aanvaarding

De toegang tot de Website en het aanmaken van een gebruikersaccount zijn kosteloos, onverminderd het feit dat bepaalde via het platform aangeboden diensten betaling van een vergoeding kunnen vereisen en worden geregeld door hun respectieve Algemene Contractvoorwaarden en, waar van toepassing, de toepasselijke bijzondere voorwaarden.

Het gebruik van de Website impliceert de kennisname en aanvaarding van deze juridische kennisgeving en van alle andere toepasselijke juridische teksten.

Evenzo impliceert het aanmaken van een gebruikersaccount de uitdrukkelijke aanvaarding van deze voorwaarden en van het op de Website gepubliceerde beleid vanaf het moment dat de Gebruiker het registratieproces voltooit.

Is de Gebruiker het niet eens met deze bepalingen, dan dient hij af te zien van het gebruik van de Website en, in het bijzonder, van het afnemen van de daarop aangeboden diensten.

4. Gebruiksvoorwaarden van de Site

4.1. Algemene beginselen

De Gebruiker verbindt zich ertoe de Website te gebruiken in overeenstemming met de toepasselijke wetgeving, deze juridische kennisgeving, de goede trouw, goede gebruiken en de openbare orde, en zich te onthouden van gebruik voor onrechtmatige doeleinden of op een wijze die schade, onderbrekingen, overbelasting of verstoringen kan veroorzaken aan de werking van de Website of aan de apparatuur, systemen of diensten van IberianTax of van derden.

4.2. Verboden gedragingen

In het bijzonder verbindt de Gebruiker zich ertoe zich te onthouden van de volgende gedragingen:

• (a) Het introduceren van virussen, trojaanse paarden of enige andere schadelijke code, programma, agent, element of materiaal dat de werking van de Site, haar systemen of de apparatuur van derden kan beïnvloeden.
• (b) Het pogen ongeoorloofde toegang te verkrijgen tot de Site, tot de servers waarop deze wordt gehost, of tot enige server, computer of database die met de Site is verbonden.
• (c) Het gebruiken van bots, scrapers, software voor gegevensextractie, robots, scripts of enig ander vergelijkbaar procedé om de pagina’s, gegevens, inhoud of Diensten op de Site te openen, kopiëren, verzamelen, verzenden of bewaken.
• (d) Het manipuleren of gebruiken van de bedrijfsidentificatie van IberianTax – waaronder logo’s, merken, domeinnamen of e-mailadressen – om de herkomst of inhoud van in verband met de Diensten verzonden berichten te verbergen of te wijzigen, of voor enig niet uitdrukkelijk toegestaan doel.
• (e) Het vertonen van lasterlijk, bedreigend, intimiderend of beledigend gedrag jegens het personeel, agenten, medewerkers of vertegenwoordigers van IberianTax, of jegens andere Gebruikers van de Site.
• (f) Het reproduceren, verspreiden, wijzigen of commercieel exploiteren van de inhoud van de Website zonder uitdrukkelijke toestemming.
• (g) Het zonder toestemming betreden van afgeschermde delen, het gebruiken van valse identiteiten of gegevens van derden zonder rechtsgrond, of het zich voordoen als de Eigenaar, diens personeel, klanten of derden.
• (h) Het gebruiken van de Website om ongevraagde reclame of commerciële communicatie te verzenden, of voor doeleinden die de rechten van de Eigenaar of van derden schaden.

4.3. Juistheid van de informatie en gegevens van derden

Alle informatie die de Gebruiker via de Website verstrekt (formulieren, registraties, interactieve tools) moet waarheidsgetrouw, nauwkeurig en actueel zijn. De Gebruiker is als enige verantwoordelijk voor schade die voortvloeit uit valse of onjuiste verklaringen.

De Gebruiker verbindt zich ertoe mee te werken aan alle noodzakelijke authenticatiemaatregelen en zijn identiteit of verstrekte informatie te bevestigen wanneer IberianTax hier redelijkerwijs om verzoekt, teneinde de veiligheid en de correcte levering van de Dienst te waarborgen.

Wanneer de Gebruiker persoonsgegevens van derden verstrekt (mede-eigenaren, echtgenoten, vertegenwoordigers, eindklanten in B2B-relaties enz.), garandeert hij dat hij over voldoende rechtsgrond beschikt en de derde vooraf heeft geïnformeerd over de door de toepasselijke regelgeving vereiste zaken, waarbij hij de Eigenaar vrijwaart tegen elke vordering die voortvloeit uit de niet-nakoming van deze verplichting.

4.4. Gevolgen van niet-nakoming

Niet-nakoming door de Gebruiker van de in dit artikel genoemde verplichtingen geeft IberianTax het recht om, afhankelijk van de ernst van de inbreuk, de volgende maatregelen te nemen: de Gebruiker verzoeken de inbreukmakende gedraging onmiddellijk te staken; de toegang van de Gebruiker tot de Site of de Diensten tijdelijk opschorten; en alle passende rechtsmiddelen aanwenden, waaronder een vordering tot schadevergoeding.

5. Gratis tools en bronnen

5.1. Aard

De Website kan de Gebruiker kosteloos tools aanbieden zoals calculators (Modelo 210 en dergelijke), simulatoren, sjablonen, downloadbare gidsen, informatieve artikelen, e-books en andere educatieve bronnen (hierna: de ‘Gratis Bronnen’). De Gratis Bronnen worden uitsluitend voor educatieve, informatieve en indicatieve doeleinden aangeboden.

5.2. Indicatief karakter en beperkingen

De door de calculators en simulatoren gegenereerde resultaten zijn indicatief en oriënterend van aard. Zij vormen geen fiscale aangifte, definitief belastingbedrag, professioneel advies of gepersonaliseerde berekening en vervangen deze evenmin.

De Gebruiker erkent uitdrukkelijk dat: (i) de resultaten volledig afhangen van de juistheid en nauwkeurigheid van de door de Gebruiker ingevoerde gegevens; (ii) de tools mogelijk niet alle variabelen, vrijstellingen, aftrekposten, bijzondere regimes, territoriale bijzonderheden of persoonlijke omstandigheden van zijn geval in aanmerking nemen; (iii) de fiscale regelgeving en administratieve criteria kunnen wijzigen of anders kunnen worden geïnterpreteerd; en (iv) het werkelijke resultaat, zodra het daadwerkelijk bij de bevoegde autoriteit is ingediend, kan afwijken van het geschatte, zonder dat dit enige aansprakelijkheid van de Eigenaar met zich meebrengt.

Het gebruik van de Gratis Bronnen vormt geen levering van een professionele dienst of contractuele relatie met de Eigenaar en vervangt evenmin het aangaan van de betreffende dienst — die, afhankelijk van het geval, aanvullende validatie, beoordeling door het team van de Eigenaar, daadwerkelijke indiening bij de bevoegde autoriteiten en specifieke ondersteuning omvat.

5.3. Downloadbaar materiaal

Downloadbaar materiaal (gidsen, e-books, sjablonen, infographics) wordt uitsluitend voor persoonlijk en informatief gebruik aan de Gebruiker ter beschikking gesteld. De Gebruiker mag het downloaden en voor eigen gebruik bewaren, maar dient zich te onthouden van het reproduceren, verspreiden, wijzigen of exploiteren ervan zonder uitdrukkelijke toestemming, en van het wijzigen of verwijderen van vermeldingen van eigendom, auteursrecht of updatedatum in het materiaal.

5.4. Persoonsgegevens en wijziging van de Bronnen

Wanneer het gebruik van een Gratis Bron de verwerking van persoonsgegevens met zich meebrengt (bijvoorbeeld het opgeven van een e-mailadres om een bron te downloaden of het resultaat van een berekening te ontvangen), wordt die verwerking uitgevoerd in overeenstemming met het Privacybeleid. De Eigenaar behoudt zich het recht voor de Gratis Bronnen op elk moment en zonder voorafgaande kennisgeving te wijzigen, op te schorten of in te trekken, zonder dat dit enige aansprakelijkheid met zich meebrengt.

6. Aard van de gepubliceerde informatie en aansprakelijkheidsuitsluiting

In het algemeen zijn alle op de Site gepubliceerde informatie, inhoud, gidsen, blogartikelen, voorbeelden, calculators, veelgestelde vragen en overig educatief materiaal uitsluitend informatief en indicatief van aard. Deze informatie heeft betrekking op algemene situaties zonder rekening te houden met de bijzondere omstandigheden van de Gebruiker of Belastingplichtige, en vormt geen fiscaal, juridisch of professioneel advies van welke aard dan ook.

IberianTax spant zich redelijkerwijs in om de gepubliceerde informatie nauwkeurig en actueel te houden conform de geldende regelgeving, maar garandeert niet de volledigheid, actualiteit of toepasbaarheid ervan op concrete gevallen. De Gebruiker is verantwoordelijk voor het verifiëren van deze informatie en dient, wanneer hij dit nodig acht, een gekwalificeerd belastingadviseur of professional te raadplegen over zijn specifieke situatie.

De toegang tot de Website, het lezen van de inhoud, het downloaden van materiaal, het gebruik van contactformulieren of interactieve tools en de inschrijving op communicatie impliceren geen professionele, contractuele of geïndividualiseerde adviesrelatie tussen de Gebruiker en de Eigenaar. Elke door de Eigenaar geleverde dienst wordt uitsluitend geregeld door de tijdens het contracteerproces aanvaarde Algemene en Bijzondere Voorwaarden.

Elke beslissing die de Gebruiker neemt op basis van de op de Website gepubliceerde informatie is de uitsluitende verantwoordelijkheid van de Gebruiker.

7. Intellectuele en industriële eigendom

Alle inhoud van de Website — waaronder onderscheidende tekens, teksten, artikelen, gidsen, afbeeldingen, software, broncode, berekeningsalgoritmen, calculators, simulatoren, databases, interfaces, ontwerpen, functionaliteiten en overige samenstellende elementen (hierna: de ‘Inhoud’) — is eigendom van de Eigenaar of van derden die het gebruik ervan hebben toegestaan.

De toegang tot de Website impliceert geen overdracht, licentie of afstand van enig recht op de Inhoud, behalve voor zover strikt noodzakelijk voor het gebruik overeenkomstig het doel van de Website.

Het reproduceren, verspreiden, openbaar maken, wijzigen, decompileren, reverse-engineeren of enige andere vorm van exploitatie, geheel of gedeeltelijk, van de inhoud van de Site zonder de voorafgaande, uitdrukkelijke en schriftelijke toestemming van IberianTax is uitdrukkelijk verboden.

Evenzo is het gebruik van de onderscheidende tekens van IberianTax (waaronder de handelsnaam, merken en logo’s) in reclame, commerciële communicatie of enig ander medium zonder voorafgaande toestemming verboden.

Elk gebruik van de Site of de Diensten in strijd met dit artikel geeft IberianTax het recht de toegang van de Gebruiker op te schorten, de overeenkomst te ontbinden en alle passende rechtsmiddelen aan te wenden ter verdediging van haar rechten.

8. Links (hyperlinks)

De Website kan links naar websites van derden bevatten met een louter informatief doel. De Eigenaar heeft geen controle over de gelinkte inhoud en garandeert niet de beschikbaarheid, juistheid, veiligheid of rechtmatigheid ervan. Het opnemen van een link impliceert geen aanbeveling, goedkeuring of relatie met de gelinkte beheerders. De Gebruiker bezoekt pagina’s van derden op eigen risico.

Het aanbrengen van links vanaf sites van derden naar de Website is onderworpen aan de volgende voorwaarden: (i) het mag geen verwarring scheppen over de identiteit of het eigendom van de Eigenaar, noch ten onrechte een relatie, toestemming of associatie suggereren; (ii) het geheel of gedeeltelijk reproduceren van de Inhoud of het gebruik van technieken die de oorspronkelijke presentatie ervan wijzigen is niet toegestaan; (iii) het mag niet plaatsvinden vanaf pagina’s met onrechtmatige, kleinerende, discriminerende of voor de reputatie van de Eigenaar schadelijke inhoud; (iv) de merken, logo’s of onderscheidende tekens van de Eigenaar mogen niet worden gebruikt zonder voorafgaande schriftelijke toestemming.

9. Sociale media en externe kanalen

De Eigenaar kan bedrijfsprofielen aanhouden op sociale netwerken en andere externe kanalen, die worden geregeld door de juridische voorwaarden en het beleid van elk platform. De Eigenaar is niet aansprakelijk voor de handelingen, inhoud, gegevensverwerking, beslissingen of wijzigingen die door dergelijke platforms worden uitgevoerd.

Communicatie via sociale netwerken of externe kanalen is louter informatief of bedoeld voor algemene interactie. Voor het aangaan, beheren of leveren van diensten, evenals voor het verzenden van documentatie, persoonsgegevens of operationele instructies, dient de Gebruiker uitsluitend de officiële kanalen te gebruiken die via de Website beschikbaar zijn.

10. Reviews, getuigenissen en meningen

De Website kan reviews, getuigenissen of beoordelingen van klanten bevatten, zowel eigen als afkomstig van externe platforms. Dergelijke inhoud weerspiegelt individuele ervaringen en vormt geen garantie voor identieke resultaten voor andere gebruikers, en kan afhangen van specifieke persoonlijke, fiscale, documentaire of temporele omstandigheden. De Eigenaar kan valse, beledigende, onrechtmatige of niet-verifieerbare inhoud modereren, verwijderen, niet publiceren of laten verwijderen.

11. Preventie van fraude en identiteitsvervalsing

Onbevoegde derden kunnen de naam, het merk of de identiteit van de Eigenaar gebruiken of trachten te gebruiken voor frauduleuze doeleinden, waaronder phishing of soortgelijke technieken, frauduleuze websites of e-mails, valse betaalinstructies of het zich voordoen als personeel van de Eigenaar.

De Eigenaar raadt de Gebruiker aan altijd te controleren of ontvangen communicatie afkomstig is van officiële domeinen en kanalen, vooral wanneer om persoonsgegevens of betalingen wordt gevraagd.

De Eigenaar is niet aansprakelijk voor communicatie, betalingen, instructies of documenten die zijn gedaan door derden die zijn identiteit vervalsen of niet-officiële kanalen gebruiken. In geval van twijfel dient de Gebruiker via de officiële kanalen contact op te nemen met de Eigenaar voordat hij informatie verstrekt of een betaling verricht.

12. Uitsluiting van garanties en aansprakelijkheid

De Eigenaar garandeert niet de volledige en ononderbroken beschikbaarheid en continuïteit van de Website. De Eigenaar kan de toegang tijdelijk opschorten om redenen van onderhoud, veiligheid, actualisatie of overmacht, zonder dat dit recht geeft op enige vergoeding.

Voor zover maximaal toegestaan door de toepasselijke wetgeving sluit de Eigenaar elke aansprakelijkheid uit voor schade die voortvloeit uit: (i) technische storingen, serviceonderbrekingen, netwerkuitval of incidenten toerekenbaar aan externe leveranciers; (ii) oneigenlijk, nalatig of onrechtmatig gebruik van de Website door de Gebruiker; en (iii) ongeoorloofde toegang, cyberaanvallen of beveiligingsincidenten die niet toe te rekenen zijn aan een gebrek aan redelijke zorgvuldigheid van de Eigenaar, evenals alle andere omstandigheden buiten zijn controle.

De Eigenaar treft de technisch redelijkerwijs vereiste maatregelen conform de stand van de techniek om de aanwezigheid van virussen of schadelijke elementen te voorkomen, maar kan de afwezigheid ervan niet garanderen wanneer de oorsprong buiten IberianTax ligt.

De Gebruiker is jegens de Eigenaar en jegens derden aansprakelijk voor schade, sancties of vorderingen die voortvloeien uit de niet-nakoming van deze juridische kennisgeving, van de toepasselijke regelgeving of uit oneigenlijk gebruik van de Website.

13. Slotbepalingen

13.1. Communicatie

Communicatie tussen IberianTax en de Gebruiker vindt hoofdzakelijk plaats langs elektronische weg, waaronder het door de Gebruiker bij registratie opgegeven e-mailadres en, waar van toepassing, via het op het platform beschikbare gebruikersdashboard.

De Gebruiker is verantwoordelijk voor het actueel houden van zijn e-mailadres en voor het periodiek raadplegen van de langs deze weg verzonden communicatie. Door IberianTax verzonden communicatie wordt geacht rechtsgeldig te zijn gedaan vanaf het moment van verzending of van terbeschikkingstelling op het gebruikersdashboard, naargelang het geval.

13.2. Commerciële communicatie

De Eigenaar verzendt geen commerciële communicatie langs elektronische weg zonder voorafgaande toestemming van de ontvanger, behalve in de wettelijk voorziene gevallen. Voor Gebruikers met een eerdere contractuele relatie kan de Eigenaar communicatie verzenden over eigen producten of diensten die vergelijkbaar zijn met eerder afgenomen diensten, waarbij in elke communicatie de mogelijkheid wordt geboden zich eenvoudig en kosteloos af te melden.

De Gebruiker kan zijn toestemming intrekken of bezwaar maken tegen het ontvangen van commerciële communicatie door een e-mail te sturen naar contact@iberiantax.com of door gebruik te maken van de in de communicatie zelf geboden mechanismen.

13.3. Taal en toepasselijke versie

Deze voorwaarden zijn oorspronkelijk opgesteld in het Spaans. Waar vertalingen naar andere talen worden aangeboden, zijn die versies uitsluitend informatief. In geval van tegenstrijdigheid tussen versies prevaleert in alle gevallen de Spaanse versie, tenzij de toepasselijke wetgeving anders bepaalt ten gunste van de consument.

13.4. Gedeeltelijke nietigheid en deelbaarheid

Indien enige bepaling van deze juridische kennisgeving of van de eraan gekoppelde juridische teksten nietig, ongeldig of niet-afdwingbaar wordt verklaard, tast dit de geldigheid van de overige bepalingen niet aan, die volledig van kracht blijven.

13.5. Wijzigingen

De Eigenaar behoudt zich het recht voor de Website en deze juridische kennisgeving op elk moment te wijzigen, om ze aan te passen aan wetgevende, jurisprudentiële, technische of organisatorische ontwikkelingen. De geldende versie is de op de Website gepubliceerde versie, waarbij de datum van de laatste update aan het begin van het document wordt vermeld. De Gebruiker wordt aangeraden deze periodiek te raadplegen.

14. Toepasselijk recht en bevoegde rechter

Deze juridische kennisgeving wordt beheerst door het Spaanse recht en, waar van toepassing, door de geldende regelgeving van de Europese Unie.

Wanneer de Gebruiker de hoedanigheid van consument heeft, worden geschillen die voortvloeien uit deze juridische kennisgeving voorgelegd aan de volgens de toepasselijke wetgeving bevoegde rechtbanken, waarbij de Gebruiker kan kiezen voor die van zijn woonplaats, die van de plaats van uitvoering van de verbintenis, of andere die hem door dwingend recht worden toegekend.

15. Buitengerechtelijke geschillenbeslechting

In overeenstemming met de toepasselijke consumentenwetgeving kan een Gebruiker met de hoedanigheid van consument een beroep doen op de mechanismen voor alternatieve geschillenbeslechting (ADR) in consumentenzaken die in zijn land van verblijf van toepassing zijn.

Eveneens kan de Gebruiker elke klacht rechtstreeks aan IberianTax richten via de in deze juridische kennisgeving vermelde contactgegevens, waarbij IberianTax zich ertoe verbindt de ontvangst te bevestigen en zo snel mogelijk te reageren.

16. Contactgegevens

Voor elke vraag, suggestie of klacht met betrekking tot de Website of deze juridische kennisgeving:

• E-mail:contact@iberiantax.com
• Postadres: Calle María Agnesi, Edificio Disset, verdieping 2, unit C9, ParcBit (07121), Mallorca, Balearen, Spanje.