Polityka prywatności

Informacje ogólne

IBERIANTAX SOLUTIONS, S.L. („IberianTax”, „my” lub „nas”) jest spółką z siedzibą w Hiszpanii, o numerze identyfikacji podatkowej (CIF) B67802249 i siedzibie pod adresem Calle María Agnesi, Edifici Disset, 3ª planta, local D1 ParcBit (07121), Majorka, Baleary, Hiszpania. IberianTax prowadzi serwis https://www.iberiantax.com (dalej „Witryna”). Niniejsza Polityka prywatności opisuje nasze zasady i procedury dotyczące gromadzenia, wykorzystywania i ujawniania Danych Osobowych, które otrzymujemy od użytkowników Witryny korzystających z naszych usług. Dane Osobowe Użytkownika wykorzystujemy wyłącznie w celu świadczenia naszej internetowej usługi podatkowej oraz ulepszania Witryny.

Ochrona danych ma dla IberianTax bardzo wysoki priorytet. Przetwarzanie danych osobowych, takich jak imię i nazwisko, adres, adres e-mail czy numer telefonu, odbywa się zawsze zgodnie z przepisami o ochronie danych osobowych oraz z mającymi do nas zastosowanie hiszpańskimi i europejskimi regulacjami w zakresie ochrony danych osobowych.

W niniejszej polityce prywatności informujemy o rodzaju, zakresie i celu gromadzonych, wykorzystywanych i przetwarzanych przez nas danych osobowych, a także o prawach przysługujących Użytkownikowi jako osobie, której dane dotyczą.

Korzystając z Witryny, Użytkownik wyraża zgodę na gromadzenie i wykorzystywanie informacji zgodnie z niniejszą polityką.

Definicje

Na potrzeby niniejszej Polityki prywatności:

• Konto oznacza indywidualne konto utworzone dla Użytkownika w celu uzyskania dostępu do naszej Usługi lub do jej części.
• Spółka (określana w niniejszej Umowie jako „Spółka”, „my”, „nas” lub „nasze”) oznacza IberianTax, Carrer de Laura Bassi s/n Centre Empresarial Son Espanyol, Parc Bit.
• Pliki cookie to niewielkie pliki umieszczane przez stronę internetową na komputerze, urządzeniu mobilnym lub innym urządzeniu Użytkownika, zawierające – wśród wielu innych zastosowań – informacje o historii przeglądania danej strony.
• Kraj oznacza Hiszpanię
• Urządzenie oznacza dowolne urządzenie umożliwiające dostęp do Usługi, takie jak komputer, telefon komórkowy lub tablet.
• Dane Osobowe oznaczają wszelkie informacje dotyczące zidentyfikowanej lub możliwej do zidentyfikowania osoby fizycznej.
• Usługa oznacza stronę internetową oraz opisane na niej usługi.
• Dostawca Usług (podmiot przetwarzający) oznacza każdą osobę fizyczną lub prawną, która przetwarza dane osobowe w imieniu Spółki. Chodzi o zewnętrzne firmy lub osoby, którym Spółka powierza zadania w celu ułatwienia świadczenia Usługi, świadczenia Usługi w imieniu Spółki, wykonywania czynności związanych z Usługą lub wspierania Spółki w analizowaniu sposobu korzystania z Usługi.
• Dane o Użytkowaniu oznaczają dane gromadzone automatycznie, generowane w związku z korzystaniem z Usługi albo pochodzące z samej infrastruktury Usługi (na przykład czas trwania wizyty na podstronie).
• Strona internetowa oznacza IberianTax, dostępną pod adresem https://www.iberiantax.com/
• Użytkownik oznacza osobę fizyczną, która uzyskuje dostęp do Usługi lub z niej korzysta, albo spółkę lub inny podmiot prawny, w imieniu którego taka osoba fizyczna uzyskuje dostęp do Usługi lub z niej korzysta, stosownie do okoliczności.

1. Rodzaje gromadzonych danych

Dane osobowe

Podczas korzystania z naszej usługi możemy prosić Użytkownika o podanie określonych informacji umożliwiających identyfikację, które mogą posłużyć do kontaktu z Użytkownikiem lub jego identyfikacji. Informacje umożliwiające identyfikację mogą obejmować w szczególności:

• Adres e-mail
• Imię i nazwisko
• Numer NIE (numer identyfikacyjny cudzoziemca)
• Adres, region, prowincja, kod pocztowy, miejscowość

Dane o użytkowaniu

Dane o Użytkowaniu są gromadzone automatycznie podczas korzystania z Usługi.

Dane o Użytkowaniu mogą obejmować takie informacje jak adres protokołu internetowego Urządzenia Użytkownika (np. adres IP), typ przeglądarki, wersja przeglądarki, odwiedzane podstrony naszej usługi, godzina i data wizyty, czas spędzony na tych podstronach, unikalne identyfikatory urządzeń oraz inne dane diagnostyczne.

Gdy Użytkownik uzyskuje dostęp do usługi z urządzenia mobilnego lub za jego pośrednictwem, możemy automatycznie gromadzić określone informacje, w tym w szczególności typ używanego urządzenia mobilnego, jego unikalny identyfikator, adres IP urządzenia mobilnego, mobilny system operacyjny, typ używanej mobilnej przeglądarki internetowej, unikalne identyfikatory urządzeń oraz inne dane diagnostyczne.

Możemy również gromadzić informacje przesyłane przez przeglądarkę Użytkownika przy każdej wizycie w naszej usłudze lub przy uzyskiwaniu dostępu do usługi z urządzenia mobilnego albo za jego pośrednictwem.

2. Pliki cookie

Pliki cookie to proste pliki tekstowe zapisywane na komputerze lub urządzeniu mobilnym Użytkownika przez serwer strony internetowej. Każdy plik cookie jest unikalny dla danej przeglądarki. Zawiera pewne anonimowe informacje, takie jak unikalny identyfikator, nazwa domeny strony internetowej oraz określone cyfry i liczby.

Użytkownik może tak ustawić swoją przeglądarkę, aby odrzucała wszystkie pliki cookie lub informowała o każdorazowym ich wysłaniu. Jeżeli jednak Użytkownik nie akceptuje plików cookie, korzystanie z niektórych części naszej usługi może okazać się niemożliwe. O ile Użytkownik nie zmieni ustawień przeglądarki w taki sposób, aby odrzucała ona pliki cookie, nasza usługa może z nich korzystać.

Pliki cookie mogą być „trwałe” lub „sesyjne”. Trwałe pliki cookie pozostają na komputerze osobistym lub urządzeniu mobilnym Użytkownika po przejściu w tryb offline, natomiast sesyjne pliki cookie są usuwane natychmiast po zamknięciu przeglądarki internetowej. Stosujemy zarówno sesyjne, jak i trwałe pliki cookie w celach wskazanych poniżej:

Niezbędne / podstawowe pliki cookie

Te pliki cookie są niezbędne do udostępnienia Użytkownikowi usług dostępnych za pośrednictwem Witryny oraz do umożliwienia korzystania z niektórych jej funkcji. Pomagają uwierzytelniać użytkowników i zapobiegać nieuprawnionemu wykorzystywaniu kont użytkowników. Bez tych plików cookie świadczenie usług, o które wystąpił Użytkownik, nie jest możliwe; stosujemy je wyłącznie w celu świadczenia tych usług.

Pliki cookie dotyczące akceptacji Polityki plików cookie / komunikatu o plikach cookie

Te pliki cookie pozwalają ustalić, czy użytkownicy zaakceptowali stosowanie plików cookie na Stronie internetowej.

Funkcjonalne pliki cookie

Te pliki cookie pozwalają nam zapamiętać wybory dokonywane przez Użytkownika podczas korzystania ze Strony internetowej, na przykład dane logowania. Ich celem jest zapewnienie Użytkownikowi bardziej spersonalizowanego korzystania z serwisu oraz uniknięcie konieczności ponownego wprowadzania preferencji przy każdym korzystaniu z Witryny.

Analityczne pliki cookie

Te pliki cookie umożliwiają nam oraz usługom podmiotów zewnętrznych gromadzenie zbiorczych danych statystycznych o sposobie korzystania ze strony internetowej przez odwiedzających. Nie zawierają one danych osobowych, takich jak imiona i nazwiska czy adresy e-mail, i służą nam do poprawy komfortu korzystania ze strony przez Użytkownika.

Na przykład Google, Inc. wykorzystuje pliki cookie w związku ze swoimi usługami Google Analytics. Możliwość wykorzystywania i udostępniania przez Google informacji gromadzonych przez Google Analytics na temat wizyt Użytkownika w Usłudze podlega Warunkom korzystania z usług Google oraz Polityce prywatności Google

Więcej informacji o stosowanych przez nas plikach cookie oraz o możliwościach wyboru w zakresie plików cookie znajduje się w naszej Polityce plików cookie.

3. Wykorzystywanie Danych Osobowych Użytkownika

Spółka może wykorzystywać Dane Osobowe w następujących celach:

W celu rejestracji

Jeżeli Użytkownik chce skorzystać z usług oferowanych na stronie internetowej w celu przygotowania deklaracji podatkowej, konieczna jest wcześniejsza rejestracja. W trakcie rejestracji należy podać adres e-mail oraz wybrane przez siebie hasło. Aby zapewnić bezpieczeństwo tych danych, wybrane hasło nie jest nigdzie przechowywane w postaci jawnej – nie jest zatem znane nikomu poza samym Użytkownikiem.

W celu wykonania umowy

aby skorzystać z naszej usługi przygotowania deklaracji w zakresie podatku dochodowego dla nierezydentów w Hiszpanii (IRNR), konieczne jest podanie danych osobowych. Jest to niezbędne do przygotowania deklaracji podatkowej i wykonania umowy. Dotyczy to następujących danych osobowych:

• Imię i nazwisko
• adres e-mail
• Adres
• Data i miejsce urodzenia
• Numer identyfikacji podatkowej (NIE)
• Dane nieruchomości, takie jak adres, valor catastral (wartość katastralna) oraz referencia catastral.
• inne informacje istotne podatkowo, które Użytkownik podaje w swojej deklaracji podatkowej

Dane wprowadzone przez Użytkownika na potrzeby deklaracji podatkowej pozostają zapisane przez cały okres rejestracji, dzięki czemu Użytkownik może wygodnie przerwać wprowadzanie deklaracji i kontynuować je później.

Cele przetwarzania

Przetwarzanie i przekazywanie danych w celu składania deklaracji podatkowych do AEAT, w ramach obowiązku umownego związanego ze świadczeniem naszych usług.

Komunikacja i fakturowanie niezbędne do świadczenia naszych usług, obejmujące wsparcie techniczne i pytania o charakterze podatkowym, a także zapytania ogólne.

Odbiorcy danych

Dane wprowadzone przez Użytkownika służą do przygotowania deklaracji Modelo 210 składanej do AEAT. W związku z tym wszystkie wprowadzone dane mogą zostać przekazane do AEAT.

Poza AEAT dostęp do danych Użytkownika mogą uzyskać pracownicy IberianTax, jeżeli jest to niezbędne do rozpatrzenia zgłoszenia wsparcia złożonego przez Użytkownika, do sprawdzenia wprowadzonych danych przed ich wysłaniem do AEAT albo do przygotowania właściwego formularza podatkowego.

Dane dotyczące płatności Użytkownika są przekazywane naszemu dostawcy rozwiązań płatniczych.

Wszystkie wprowadzone dane są przechowywane zgodnie z wymogami prawa, co do zasady przez co najmniej 4 lata.

W celu świadczenia i utrzymania naszej Usługi

w tym monitorowania sposobu korzystania z naszej Usługi.

W celu zarządzania Kontem Użytkownika

w celu zarządzania rejestracją Użytkownika jako użytkownika Usługi. Przekazane Dane Osobowe mogą zapewnić Użytkownikowi dostęp do różnych funkcji Usługi udostępnianych zarejestrowanym użytkownikom.

W celu kontaktu z Użytkownikiem

W celu kontaktu z Użytkownikiem za pośrednictwem poczty elektronicznej, połączeń telefonicznych lub innych równoważnych form komunikacji elektronicznej, takich jak powiadomienia push w aplikacji mobilnej, w sprawie aktualizacji lub komunikatów informacyjnych dotyczących funkcjonalności oraz zamówionych usług, w tym aktualizacji zabezpieczeń, gdy jest to niezbędne lub uzasadnione dla ich wdrożenia.

W celu przekazywania Użytkownikowi

Biuletynów informacyjnych, materiałów marketingowych lub promocyjnych oraz innych informacji o usługach prezentowanych w naszej Witrynie, podobnych do tych, które Użytkownik już nabył.

W celu obsługi zgłoszeń Użytkownika

W celu przyjmowania i obsługi zgłoszeń kierowanych do nas przez Użytkownika.

W innych celach

Możemy wykorzystywać informacje o Użytkowniku również w innych celach, takich jak analiza danych, identyfikowanie trendów w korzystaniu z serwisu, ocena skuteczności naszych kampanii promocyjnych oraz ocena i doskonalenie naszej Usługi, produktów, usług, działań marketingowych i doświadczeń Użytkownika.

4. Przechowywanie Danych Osobowych Użytkownika

Spółka przechowuje Dane Osobowe Użytkownika wyłącznie przez okres niezbędny do realizacji celów określonych w niniejszej Polityce prywatności. Będziemy przechowywać i wykorzystywać Dane Osobowe Użytkownika w zakresie niezbędnym do wypełnienia naszych obowiązków prawnych (na przykład jeżeli jesteśmy zobowiązani do przechowywania tych danych w celu zapewnienia zgodności z obowiązującymi przepisami), rozstrzygania sporów oraz egzekwowania naszych umów i zasad.

Spółka przechowuje również Dane o Użytkowaniu na potrzeby analiz wewnętrznych. Dane o Użytkowaniu przechowywane są co do zasady przez krótszy okres, chyba że są wykorzystywane do wzmocnienia bezpieczeństwa lub poprawy funkcjonalności naszej Usługi albo jesteśmy prawnie zobowiązani do ich dłuższego przechowywania.

5. Przekazywanie Danych Osobowych Użytkownika

Informacje dotyczące Użytkownika, w tym Dane Osobowe, są przetwarzane w biurach operacyjnych Spółki oraz we wszystkich innych miejscach, w których znajdują się podmioty uczestniczące w przetwarzaniu. Oznacza to, że informacje te mogą być przekazywane na komputery znajdujące się poza stanem, prowincją, krajem lub inną jurysdykcją Użytkownika, gdzie przepisy o ochronie danych osobowych mogą różnić się od przepisów obowiązujących w jurysdykcji Użytkownika.

Zgoda Użytkownika na niniejszą Politykę prywatności, a następnie przesłanie przez niego takich informacji, oznacza akceptację takiego przekazania.

Spółka podejmie wszelkie racjonalnie niezbędne kroki, aby zapewnić bezpieczne przetwarzanie danych Użytkownika zgodnie z niniejszą Polityką prywatności. Przekazanie Danych Osobowych Użytkownika organizacji lub do kraju nie nastąpi, o ile nie zostaną wdrożone odpowiednie zabezpieczenia obejmujące bezpieczeństwo tych danych oraz innych informacji o charakterze osobowym.

Nigdy nie sprzedamy danych Użytkownika żadnemu podmiotowi zewnętrznemu.

6. Ujawnianie Danych Osobowych Użytkownika

Przekazywanie danych hiszpańskiemu urzędowi skarbowemu (Agencia Tributaria)

Przekazujemy dane podatkowe Użytkownika do AEAT, gdy Użytkownik składa za naszym pośrednictwem deklarację drogą elektroniczną, w ramach obowiązku umownego związanego ze świadczeniem naszej usługi. Przekazanie danych wprowadzonych w ramach internetowej usługi przygotowania deklaracji właściwemu hiszpańskiemu urzędowi skarbowemu (Agencia Tributaria) następuje wyłącznie za wyraźną zgodą Użytkownika. Użytkownik może w każdej chwili cofnąć zgodę ze skutkiem na przyszłość. Należy pamiętać, że po złożeniu deklaracji podatkowej w hiszpańskim urzędzie skarbowym cofnięcie zgody nie wywołuje już żadnych skutków.

Transakcje gospodarcze

Jeżeli Spółka uczestniczy w połączeniu, przejęciu lub sprzedaży aktywów, Dane Osobowe Użytkownika mogą zostać przekazane. Powiadomimy Użytkownika, zanim jego Dane Osobowe zostaną przekazane i zaczną podlegać innej Polityce prywatności.

Egzekwowanie prawa

W określonych okolicznościach Spółka może być zobowiązana do ujawnienia Danych Osobowych Użytkownika, jeżeli wymagają tego przepisy prawa lub w odpowiedzi na uzasadnione żądania organów publicznych (np. sądu lub organu administracji państwowej).

Inne wymogi prawne

Spółka może ujawnić Dane Osobowe Użytkownika, działając w uzasadnionym przekonaniu, że jest to niezbędne w celu:

• Wypełnienia obowiązku prawnego
• Ochrony i obrony praw lub własności Spółki
• Zapobiegania możliwym nieprawidłowościom związanym z Usługą lub ich wyjaśniania
• Ochrony bezpieczeństwa osobistego użytkowników Usługi lub ogółu społeczeństwa
• Ochrony przed odpowiedzialnością prawną

7. Bezpieczeństwo Danych Osobowych Użytkownika

Bezpieczeństwo Danych Osobowych Użytkownika jest dla nas ważne, należy jednak pamiętać, że żadna metoda przesyłania danych przez Internet ani metoda elektronicznego przechowywania nie jest w 100% bezpieczna. Choć staramy się stosować powszechnie akceptowane środki ochrony Danych Osobowych Użytkownika, nie możemy zagwarantować ich absolutnego bezpieczeństwa.

8. Odnośniki do innych stron internetowych

Nasza Usługa może zawierać odnośniki do innych stron internetowych, które nie są przez nas prowadzone. Po kliknięciu odnośnika podmiotu zewnętrznego Użytkownik zostanie przekierowany do serwisu tego podmiotu. Zdecydowanie zalecamy zapoznanie się z Polityką prywatności każdej odwiedzanej strony.

Nie sprawujemy kontroli nad treścią, politykami prywatności ani praktykami serwisów lub usług podmiotów zewnętrznych i nie ponosimy za nie odpowiedzialności.

9. Zmiany niniejszej Polityki prywatności

Od czasu do czasu możemy aktualizować naszą Politykę prywatności. O wszelkich zmianach poinformujemy, publikując nową Politykę prywatności na tej stronie.

Jeżeli wprowadzimy istotne zmiany w niniejszej Polityce prywatności, poinformujemy o tym Użytkownika na podany przez niego adres e-mail albo poprzez umieszczenie wyraźnego komunikatu na naszej stronie internetowej.

Zalecamy okresowe zapoznawanie się z niniejszą Polityką prywatności w celu sprawdzenia, czy nie wprowadzono zmian. Zmiany niniejszej Polityki prywatności wchodzą w życie z chwilą ich opublikowania na tej stronie.

10. Informacje prawne

W odniesieniu do wszystkich dotyczących go danych Użytkownikowi przysługuje prawo do uzyskania informacji o tych danych, ich sprostowania, a także prawo do usunięcia danych lub ich zmiany. Użytkownik może również cofnąć zgodę na przekazywanie swoich danych podmiotom zewnętrznym.

Jeżeli Użytkownik uważa, że przetwarzanie jego danych przez nas narusza przepisy o ochronie danych osobowych albo że jego prawa w zakresie ochrony danych zostały w jakikolwiek sposób naruszone, może zwrócić się do właściwego organu nadzorczego. W Hiszpanii jest to „Agencia Española de Protección de Datos”.

11. Kontakt

Użytkownik może skontaktować się z nami pocztą elektroniczną. Należy pamiętać, że w przypadku kontaktu przechowujemy przekazane nam dane w celu udzielenia odpowiedzi na zgłoszenie. Zazwyczaj są to wyłącznie imię i nazwisko oraz adres e-mail (lub inny sposób kontaktu z Użytkownikiem), jednak w zależności od konkretnego zapytania możemy poprosić o dodatkowe informacje.

Niezależnie od tego, jakie dane zgromadzimy w ramach takiego kontaktu, nie udostępnimy ich żadnemu podmiotowi zewnętrznemu bez wyraźnej zgody Użytkownika.

Jeżeli Użytkownik ma pytania dotyczące niniejszej Polityki prywatności, może skontaktować się z nami pocztą elektroniczną contact@iberiantax.com